Chính sách này áp dụng cho các dịch vụ sau:

• Thành lập hộ kinh doanh
• Thành lập công ty
• Thay đổi thông tin Giấy phép kinh doanh
• Kế toán – thuế trọn gói

1. Đối tượng áp dụng

Chính sách áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH MIN LEGAL, bao gồm cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu thành lập, thay đổi, vận hành và kê khai thuế tại Việt Nam.

2. Phạm vi cung cấp dịch vụ

CÔNG TY TNHH MIN LEGAL cung cấp các dịch vụ pháp lý – hành chính – tư vấn kế toán, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tư vấn nền tảng pháp lý trước thành lập
• Soạn thảo – chuẩn hóa hồ sơ đăng ký
• Đại diện nộp hồ sơ tại cơ quan Nhà nước theo ủy quyền
• Theo dõi tiến trình – xử lý các yêu cầu bổ sung (nếu có)
• Bàn giao kết quả, giấy phép, mã số thuế theo quy định
• Tư vấn nghĩa vụ thuế – khai thuế – báo cáo định kỳ

3. Quy trình cung cấp dịch vụ

• Khách hàng gửi yêu cầu qua website / hotline / email
• CÔNG TY TNHH MIN LEGAL tiếp nhận – phân tích hồ sơ
• Hai bên thống nhất phạm vi công việc – thời gian xử lý – chi phí
• Công ty triển khai thủ tục theo cam kết
• Bàn giao kết quả, nghiệm thu dịch vụ

4. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán theo các phương thức:

• · Chuyển khoản ngân hàng

Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH MIN LEGAL

Số tài khoản cty: 161868 – Ngân Hàng TMCP Á Châu – PGD Văn Thánh – HCM

Nội dung: Tên công ty + Số điện thoại

Sau khi chuyển khoản, Quý khách hàng vui lòng chụp lại bill và liên hệ trực tiếp hotline 0938.837.724 để được hỗ trợ nhanh nhất

• ·Thanh toán tiền mặt tại văn phòng

Chi phí được xác nhận trước khi triển khai và không phát sinh ngoài phạm vi cam kết trừ khi có thay đổi yêu cầu từ khách hàng.

5. Bảo mật thông tin

• CÔNG TY TNHH MIN LEGAL cam kết bảo mật thông tin theo Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
• Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ và không cung cấp cho bên thứ ba, trừ trường hợp nghĩa vụ phải cung cấp theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan Nhà nước.

6. Giải quyết khiếu nại – tranh chấp

• CÔNG TY TNHH MIN LEGAL tiếp nhận khiếu nại qua hotline/email.
• Thời gian tiếp nhận phản hồi tối đa 03 ngày làm việc.
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại Tòa án có thẩm quyền.

7. Chính sách hủy dịch vụ – hoàn phí – đổi trả

CÔNG TY TNHH MIN LEGAL cung cấp dịch vụ mang tính chất dịch vụ pháp lý – thủ tục hành chính. Ngay sau khi tiếp nhận và triển khai hồ sơ, Công ty phải thực hiện các bước pháp lý bắt buộc tại cơ quan Nhà nước có thẩm quyền (Sở Kế hoạch & Đầu tư, Cục Thuế, UBND Quận/Huyện…)

→ Do đặc thù hồ sơ sau khi nộp không thể thu hồi, nên:

• Công ty không áp dụng chính sách đổi trả dịch vụ
• Công ty không hoàn phí đối với các hồ sơ đã triển khai nộp vào hệ thống cơ quan Nhà nước

Trường hợp khách hàng muốn thay đổi yêu cầu sau khi hồ sơ đã nộp, Công ty sẽ hỗ trợ xử lý theo thủ tục phát sinh, nếu pháp luật cho phép, và chi phí sẽ được báo giá lại theo từng yêu cầu cụ thể.